1. Zusatz für Anbieter / Händler
1.1 Registrierung und Zugang:
1.1.1 Anmeldung: Um die Dienstleistungen von Booxos als Händler nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Die Registrierung erfolgt durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars auf der Plattform und das Bereitstellen der erforderlichen Informationen.

1.1.2 Zugangsberechtigung: Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Zugriff auf die Funktionen und Dienstleistungen von Booxos, darunter die Möglichkeit, Ihre Produkte zu präsentieren, Verkäufe abzuwickeln und mit Kunden zu interagieren. Booxos behält sich das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder den Zugang zu widerrufen, falls Verstöße gegen diese Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht vorliegen oder zum Schutz der Plattformintegrität und eines reibungslosen Betriebs erforderlich sind.

1.1.3 Richtigkeit der Angaben: Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualität der bei der Registrierung angegebenen Informationen. Booxos kann bestimmte Nachweise oder Dokumente zur Verifizierung Ihrer Identität oder Geschäftstätigkeit verlangen. Sie stimmen zu, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen und Booxos über Änderungen in Ihren Angaben zeitnah zu informieren.

1.1.4 Händlerkonto: Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie ein Händlerkonto, das Ihnen den Zugriff auf die Verwaltungsfunktionen, Produktlisten, Bestellungen, Zahlungen und andere relevante Informationen ermöglicht. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich und haften für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden.

1.1.5 Rechtliche Anforderungen: Sie erklären und garantieren, dass Sie berechtigt sind, rechtsgültige Verträge abzuschließen und Ihre Produkte gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu verkaufen. Sie sind für die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze, Steuern und Abgaben im Zusammenhang mit Ihren Verkäufen verantwortlich.

1.1.6 Änderungen und Aktualisierungen: Booxos behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Sie werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Plattform informiert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig die Aktualisierungen der Geschäftsbedingungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie weiterhin mit ihnen einverstanden sind.

1.1.7 Beendigung der Registrierung: Sowohl Sie als auch Booxos haben das Recht, die Registrierung und das Händlerkonto jederzeit zu beenden. Im Falle einer Kündigung bleiben bestehende Verpflichtungen und Rechte unberührt, einschließlich etwaiger noch ausstehender Zahlungen und Gewährleistungen.

2.2 Produktdarstellung und Verkaufsbedingungen:
2.2.1 Produktinformationen: Als Händler auf der Booxos-Plattform sind Sie dafür verantwortlich, genaue und vollständige Informationen zu Ihren Produkten bereitzustellen. Dazu gehören Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und etwaige spezifische Bedingungen oder Einschränkungen.

2.2.2 Produktqualität und Gewährleistung: Sie garantieren, dass Ihre Produkte den geltenden rechtlichen Anforderungen entsprechen und von zufriedenstellender Qualität sind. Im Falle von Mängeln oder Beanstandungen durch Kunden sind Sie verpflichtet, angemessene Lösungen anzubieten, einschließlich Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

2.2.3 Verkaufsbedingungen: Sie haben das Recht, die Verkaufsbedingungen für Ihre Produkte festzulegen, einschließlich der Preise, Zahlungsbedingungen, Versandoptionen und Rückgaberegelungen. Diese Bedingungen müssen transparent und deutlich auf der Plattform angegeben werden.

2.2.4 Verantwortung für Inhalte: Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen bereitgestellten Produktinformationen, einschließlich Texte, Bilder und andere Inhalte. Sie sichern zu, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, irreführenden oder diskriminierenden Informationen enthalten.

2.2.5 Verfügbarkeit und Aktualisierung: Sie verpflichten sich, Ihre Produktinformationen regelmäßig zu aktualisieren und sicherzustellen, dass die Verfügbarkeit Ihrer Produkte auf dem aktuellen Stand ist. Im Falle von vorübergehenden Nichtverfügbarkeiten oder Änderungen müssen Sie diese unverzüglich auf der Plattform kommunizieren.

2.2.6 Verbotene Produkte und Inhalte: Es ist Ihnen untersagt, Produkte anzubieten, die gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Booxos-Richtlinien verstoßen. Dazu gehören gefälschte Produkte, illegale Substanzen, Waffen, gestohlene oder urheberrechtlich geschützte Inhalte. Booxos behält sich das Recht vor, solche Produkte zu entfernen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

2.2.7 Haftungsausschluss: Booxos übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die von Ihnen angebotenen Produkte, einschließlich Qualität, Mängel oder Verletzung von Rechten Dritter. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Produkte und die damit verbundenen rechtlichen und finanziellen Aspekte.

2.2.8 Kundenkommunikation: Sie verpflichten sich, angemessen und professionell mit Kunden zu kommunizieren, Anfragen zeitnah zu beantworten und etwaige Probleme oder Beschwerden zu lösen. Unangemessene oder missbräuchliche Kommunikation kann zur Sperrung Ihres Kontos führen.

2.2.9 Überprüfung und verbotene Produkte

2.2.9.1 Überprüfung von Produktlisten: Booxos behält sich das Recht vor, Produktlisten auf Rechtmäßigkeit, Qualität und Einhaltung der Richtlinien zu überprüfen. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen kann Booxos Ihre Produkte entfernen und geeignete Maßnahmen ergreifen, einschließlich der vorübergehenden Sperrung oder dauerhaften Schließung Ihres Kontos.

2.2.9.2 Auf Booxos ist es Untersagt, folgende Produkte anzubieten und zu verkaufen: illegale Substanzen, darunter auch Medikamente. Gefälschte Ware, Drogen aller Art, Waffen sowie Sexspielzeuge und andere Artikel, die gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen.

2.2.10 Bewertungen und Feedback: Kunden haben das Recht, Ihre Produkte zu bewerten und Feedback abzugeben. Sie verpflichten sich, Bewertungen und Feedback angemessen zu behandeln und darauf zu reagieren. Sie dürfen Kunden nicht dazu auffordern, falsche oder irreführende Bewertungen abzugeben oder Bewertungen zu manipulieren.

2.2.11 Geistiges Eigentum: Sie bestätigen, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um Ihre Produkte auf der Booxos-Plattform anzubieten. Sie dürfen keine Produkte anbieten, die gegen geltende Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte verstoßen.

3.3 Zahlung und Auszahlungen:
3.3.1 Zahlungsabwicklung: Booxos fungiert als Zahlungsabwickler für Transaktionen auf der Plattform. Kunden zahlen den Kaufpreis direkt auf das Händlerkonto bei dem ausgewählten Zahlungsanbieter, sei es Stripe Express (Booxos Payment) oder PayPal.

3.3.2 Die Auszahlung kann der Händler bei Stripe Express über Booxos beantragen, während bei PayPal die Anfrage direkt an PayPal gestellt wird. Die Provision wird automatisch von den erhaltenen Beträgen abgezogen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

3.3.3 Der Händer verpflichtet sich, öffnene Provisionsbeträge oder anderer Beträge an Booxos zu zahlen.

4.4 Gebühren:
27.4.1 Gebührenstruktur: Bei Booxos gelten unterschiedliche Gebührenstrukturen, die in verschiedenen Tarifen angeboten werden. Die Tarife sind derzeit , es gibt nur einen Tarif. Jeder Tarif hat seine eigenen Gebühren, die auf den Verkaufspreis der Produkte angewendet werden.

4.4.2 Der Tarif: 3,4 % + 0,30 € Provision auf den Nettopreis zzgl. Zahlungsabwicklung

4.4.3 Die Zahlungsabwicklungsgebühr Zahlt der Einzelhändler

4.4.5 Gebührenberechnung: Die Gebühren werden automatisch von Booxos abgezogen, sobald eine Transaktion abgeschlossen ist. Die genauen Details zu den Gebühren können im Verkäufer-Dashboard eingesehen werden.

4.4.6 Änderung der Tarife: Booxos behält sich das Recht vor, die Gebührenstrukturen und Tarife zu ändern. Händler werden über solche Änderungen rechtzeitig informiert, um eine angemessene Planung vornehmen zu können.

4.4.7 Sondergebühren: Neben den standardmäßigen Verkaufsgebühren können in einigen Fällen zusätzliche Sondergebühren anfallen, z. B. für bestimmte Zahlungsmethoden oder zusätzliche Dienstleistungen. Diese Sondergebühren werden separat angegeben und müssen vom Händler akzeptiert werden.

5.5 Streitbeilegung und Haftung:
5.5.1 Streitbeilegungsmechanismen: Bei eventuellen Streitigkeiten zwischen Händlern und Kunden setzt Booxos Streitbeilegungsmechanismen ein, um eine faire und zufriedenstellende Lösung zu finden.

5.5.1.1 Konfliktlösung durch Mediation: Booxos bietet Mediationsdienste an, um bei Streitfällen zwischen Händlern und Kunden zu vermitteln und eine einvernehmliche Lösung zu finden.

– 5.5.1.2 Schiedsverfahren: In Fällen, in denen eine Mediation nicht erfolgreich ist oder von einer der beteiligten Parteien abgelehnt wird, kann ein Schiedsverfahren in Anspruch genommen werden. Dabei wird ein neutraler Schiedsrichter ernannt, der den Streitfall bewertet und eine bindende Entscheidung trifft. Die Bezahlung übernimmt nicht Booxos, sondern derjedige der den Streitfall als Verlierer verlässt.

5.5.2 Haftungsausschluss: Booxos übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen können. Es obliegt den Händlern, ihre Produkte und Angebote korrekt zu präsentieren sowie mögliche Risiken und Haftungsfragen zu berücksichtigen.

– 5.5.2.1 Produktbeschreibungen: Booxos überprüft nicht die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Produktbeschreibungen, die von den Händlern auf der Plattform bereitgestellt werden. Es liegt in der Verantwortung der Händler, genaue und zuverlässige Informationen bereitzustellen.

– 5.5.2.2 Gewährleistung und Garantie: Booxos übernimmt keine Gewährleistung oder Garantie für die Produkte, die von den Händlern verkauft werden. Jegliche Gewährleistungs- oder Garantieansprüche müssen direkt zwischen Händler und Kunde geklärt werden.

5.5.3 Verantwortung der Händler: Die Händler sind verpflichtet, die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten und keine rechtswidrigen, irreführenden oder betrügerischen Aktivitäten auf der Plattform durchzuführen.

– 5.5.3.1 Produkthaftung: Die Händler tragen die volle Verantwortung für ihre Produkte und deren Sicherheit. Sie müssen sicherstellen, dass ihre Produkte den geltenden Sicherheitsstandards und rechtlichen Anforderungen entsprechen.

– 5.5.3.2 Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen: Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen behält sich Booxos das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung des Händlerkontos oder der Einschränkung des Zugangs zur Plattform.

5.5.4 Externe Links: Booxos kann externe Links zu anderen Websites oder Ressourcen bereitstellen. Booxos ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieser externen Links und übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung dieser Links entstehen.

5.6.1 Konfliktlösung zwischen Händlern
– 5.6.1.1 Mediation: Booxos ermutigt die Händler, bei Streitigkeiten zunächst eine Mediation in Betracht zu ziehen. Die Parteien können einen unabhängigen Mediator hinzuziehen, um den Konflikt außergerichtlich beizulegen.

– 5.6.1.2 Schlichtungsverfahren: Sofern eine Mediation nicht erfolgreich ist, können die Händler ein Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen. Hierbei wird ein neutraler Schlichter ernannt, der versucht, eine Einigung zwischen den Parteien zu erzielen.

– 5.6.1.3 Zustimmung zur Schlichtung: Durch die Nutzung der Booxos-Plattform erklären sich die Händler damit einverstanden, bei Konflikten mit anderen Händlern an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen, sofern dies von Booxos angemessen erachtet wird.

5.6.2 Streitigkeiten mit Booxos
– 5.6.2.1 Kontakt mit dem Kundensupport: Im Falle von Problemen oder Streitigkeiten mit Booxos sollten die Händler den Kundensupport kontaktieren. Dies kann per E-Mail, Telefon oder über das Online-Hilfezentrum erfolgen.

– 5.6.2.2 Schriftliche Beschwerde: Wenn eine Lösung nicht auf dem üblichen Kommunikationsweg gefunden werden kann, haben die Händler das Recht, eine schriftliche Beschwerde einzureichen. Diese Beschwerde sollte detailliert den Vorfall, die beteiligten Parteien und die gewünschte Lösung erläutern.

– 5.6.2.3 Schlichtungsverfahren oder gerichtliche Maßnahmen: Sollte es trotz der Bemühungen von Booxos und des Händlers nicht möglich sein, eine zufriedenstellende Einigung zu erzielen, kann der Händler rechtliche Schritte einleiten oder ein Schlichtungsverfahren gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften anstreben.

5.6.3 Rechtliche Zuständigkeit
– 5.6.3.1 Anwendbares Recht: Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem Booxos seinen Hauptsitz hat.

– 5.6.3.2 Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, unterwerfen sich die Parteien der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Landes, in dem Booxos seinen Hauptsitz hat, für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ergeben.

6.6 Kündigung und Beendigung der Geschäftsbeziehung:
6.6.1 Kündigung durch den Händler: Ein Händler kann seine Geschäftsbeziehung mit Booxos jederzeit durch Kündigung seines Kontos beenden.

– 6.6.1.1 Kündigungsfrist: Der Händler muss Booxos mindestens 30 Tage im Voraus über die Kündigung informieren. Während dieser Zeit kann der Händler weiterhin seine Produkte auf der Plattform verkaufen und offene Bestellungen bearbeiten.

– 6.6.1.2 Auszahlung vor der Kündigung: Vor der Kündigung muss der Händler sicherstellen, dass alle offenen Zahlungen und Verbindlichkeiten beglichen sind. Booxos wird dem Händler die noch ausstehenden Beträge gemäß den Auszahlungsbedingungen auszahlen.

6.6.2 Kündigung durch Booxos: Booxos behält sich das Recht vor, die Geschäftsbeziehung mit einem Händler jederzeit zu kündigen, wenn dieser gegen die Nutzungsbedingungen verstößt oder rechtswidrige Aktivitäten durchführt.

– 6.6.2.1 Benachrichtigung über die Kündigung: Booxos wird den Händler über die Kündigung schriftlich oder per E-Mail benachrichtigen und die Gründe für die Kündigung angeben.

– 6.6.2.2 Auszahlung nach der Kündigung: Nach der Kündigung wird Booxos dem Händler alle ausstehenden Beträge gemäß den Auszahlungsbedingungen (siehe Punkt 7) auszahlen, abzüglich etwaiger Gebühren oder Verbindlichkeiten.

6.6.3 Beendigung der Plattform: Booxos behält sich das Recht vor, die Plattform ganz oder teilweise einzustellen oder den Zugriff darauf einzuschränken.

– 6.6.3.1 Benachrichtigung über die Beendigung: Im Falle einer Plattformbeendigung wird Booxos die Händler rechtzeitig darüber informieren und Anweisungen für die Abwicklung der laufenden Geschäfte und Auszahlungen geben.

– 6.6.3.2 Alternative Lösungen: Booxos wird sich bemühen, alternative Lösungen anzubieten, um sicherzustellen, dass die Händler ihre Geschäfte fortsetzen können, falls die Plattform eingestellt wird.

7.7 Versand:
7.7.1 Versandvereinbarungen: Booxos ermöglicht es den Händlern, ihre Produkte an Kunden zu versenden. Es gelten die folgenden Bestimmungen:

– 7.7.1.1 Versandarten: Der Händler ist verantwortlich für die Auswahl und Bereitstellung geeigneter Versandarten für die Kundenbestellungen. Dies umfasst die Wahl des Versandunternehmens, die Festlegung der Versandkosten und die Bereitstellung von Versandoptionen wie Standardversand, Expressversand usw.

– 7.7.1.2 Versandzeiten: Der Händler muss sicherstellen, dass die Produkte innerhalb angemessener Fristen nach Eingang der Bestellung versendet werden. Die genauen Versandzeiten sollten in den Produktbeschreibungen oder auf der Händlerseite angegeben werden.

– 7.7.1.3 Sendungsverfolgung: Der Händler sollte den Kunden die Möglichkeit bieten, den Status ihrer Sendungen zu verfolgen. Dazu sollte eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt werden, wenn verfügbar.

7.7.2 Versandkosten: Die Versandkosten können je nach Größe, Gewicht, Zielort und Versandart variieren. Der Händler ist dafür verantwortlich, angemessene und transparente Versandkosten festzulegen. Dabei sollten die tatsächlichen Kosten des Versands berücksichtigt werden, um einen fairen Ausgleich zu gewährleisten.

7.7.3 Versicherung: Booxos empfiehlt den Händlern, ihre Sendungen zu versichern, um mögliche Verluste oder Schäden während des Versands abzudecken. Der Händler trägt die Verantwortung für den Abschluss einer geeigneten Versicherung und die daraus resultierenden Kosten.

7.7.4 Haftung: Booxos übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden oder verspätete Lieferungen im Zusammenhang mit dem Versand. Die Haftung liegt beim Händler und dem ausgewählten Versandunternehmen.

7.7.5 Retouren und Umtausch: Der Händler ist dafür verantwortlich, klare Richtlinien für Retouren und Umtausch anzubieten. Diese Richtlinien sollten die Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Rücksendung von Produkten und die Rückerstattung oder den Umtausch regeln. Booxos wird den Händler bei der Abwicklung von Rücksendungen unterstützen, jedoch liegt die Verantwortung für die Bearbeitung bei dem Händler.

8.8 Geistiges Eigentum:
8.8.1 Urheberrechte
– 8.8.1.1 Urheberrechtsverletzungen: Die Händler auf Booxos sind verpflichtet sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Urheberrechte oder Lizenzen für die auf der Plattform angebotenen Produkte verfügen. Sie dürfen keine urheberrechtlich geschützten Materialien ohne die entsprechende Genehmigung verwenden.

– 8.8.1.2 Rechte Dritter respektieren: Die Händler müssen sicherstellen, dass sie keine Inhalte oder Produkte anbieten, die die Urheberrechte oder andere Rechte Dritter verletzen. Dies schließt das Hochladen von Fotos, Texten, Logos oder anderen geschützten Inhalten ein, für die der Händler nicht die erforderlichen Rechte besitzt.

8.8.2 Markenrechte
– 8.8.2.1 Verletzung von Markenrechten: Den Händlern ist es untersagt, Markenrechte zu verletzen. Sie dürfen keine Produkte anbieten, die gegen geltendes Markenrecht verstoßen, einschließlich gefälschter oder nachgeahmter Markenprodukte.

– 8.8.2.2 Verwendung von Markennamen: Händler dürfen Markennamen oder geschützte Begriffe nicht verwenden, um ihre Produkte zu bewerben, sofern sie nicht ausdrücklich dazu berechtigt sind. Die Verwendung von Markennamen in Produktbeschreibungen oder Tags ist nur erlaubt, wenn der Händler eine entsprechende Genehmigung oder Lizenz erhalten hat.

8.8.3 Meldung von Verletzungen des geistigen Eigentums
– 8.8.3.1 Meldung durch Rechteinhaber: Booxos nimmt Verletzungen des geistigen Eigentums ernst. Rechteinhaber, die eine Verletzung ihrer Rechte feststellen, können dies Booxos melden, indem sie eine entsprechende Mitteilung einreichen.

– 8.8.3.2 Überprüfung und Maßnahmen: Booxos wird gemeldete Verstöße gegen das geistige Eigentum überprüfen. Wenn eine berechtigte Beschwerde über die Verletzung des geistigen Eigentums eines Dritten vorliegt, behält sich Booxos das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Entfernung des betroffenen Inhalts oder der Sperrung des betreffenden Händlerkontos.

– 8.8.3.3 Zusammenarbeit des Händlers: Im Falle einer Beschwerde wegen Verletzung des geistigen Eigentums ist der betroffene Händler verpflichtet, aktiv mit Booxos zusammenzuarbeiten. Der Händler sollte alle relevanten Informationen bereitstellen und bei der Klärung des Vorfalls unterstützen.

8.8.4 Haftungsausschluss: Booxos übernimmt keine Verantwortung für die Verletzung von geistigem Eigentum durch Händler oder andere Nutzer der Plattform. Jeder Händler ist für die von ihm angebotenen Inhalte und Produkte verantwortlich und trägt das volle Risiko im Falle von Rechtsverletzungen.

9 Bewertung von Shops durch Kunden
9.1 Kundenbewertungen
– 9.1.1 Bewertungssystem: Booxos bietet den Kunden die Möglichkeit, Shops auf der Plattform zu bewerten und Feedback zu hinterlassen. Das Bewertungssystem ermöglicht es den Kunden, ihre Erfahrungen mit anderen Nutzern zu teilen und damit zur Transparenz und Vertrauensbildung beizutragen.

– 9.1.2 Bewertungskriterien: Kunden können verschiedene Aspekte bewerten, darunter die Produktqualität, den Kundenservice, die Lieferzeit und andere relevante Faktoren, die ihre Erfahrung mit dem Shop widerspiegeln.

– 9.1.3 Objektive und ehrliche Bewertungen: Booxos legt großen Wert darauf, dass Kundenbewertungen objektiv und ehrlich sind. Manipulationen, Falschdarstellungen oder betrügerische Aktivitäten bei Bewertungen sind strengstens untersagt und können zu Maßnahmen wie der Löschung der Bewertung oder der Sperrung des betreffenden Kontos führen.

9.2 Shop-Reaktionen auf Bewertungen
– 9.2.1 Shop-Stellungnahmen: Booxos ermöglicht es den Shop-Betreibern, auf Kundenbewertungen zu antworten. Dadurch können sie auf Feedback eingehen, eventuelle Missverständnisse klären oder Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. (Funktion geplant, es gibt keinen Anspruch auf diese Funktion)

– 9.2.2 Respektvoller Umgang: Sowohl Kunden als auch Shop-Betreiber werden gebeten, bei der Kommunikation im Zusammenhang mit Bewertungen einen respektvollen und sachlichen Ton zu wahren. Beleidigungen, persönliche Angriffe oder diskriminierendes Verhalten sind inakzeptabel und können zu Sanktionen führen.

9.3 Umgang mit ungerechtfertigten Bewertungen
– 9.3.1 Bewertungsmeldung: Falls ein Shop-Betreiber der Meinung ist, dass eine Bewertung ungerechtfertigt ist oder gegen die Richtlinien von Booxos verstößt, kann er die Bewertung melden. Booxos wird die Meldung überprüfen und gegebenenfalls angemessene Maßnahmen ergreifen.

– 9.3.2 Überprüfung durch Booxos: Booxos behält sich das Recht vor, Bewertungen zu überprüfen und gegebenenfalls zu entfernen, wenn sie als manipulativ, irreführend oder gegen die Richtlinien verstoßend eingestuft werden.

– 9.3.3 Transparenz: Booxos wird in der Regel nicht in die Meinungsäußerungen der Kunden eingreifen. Es liegt jedoch im Interesse der Plattform, ein transparentes und vertrauenswürdiges Bewertungssystem aufrechtzuerhalten und daher gegen Verstöße vorzugehen.

10 Nutzung des BooxosPOS-Kassensystems
10.1. Die Nutzung
– 10.1.1 BooxosPOS bietet die Möglichkeit, Zahlungen per Karte oder in bar zu akzeptieren. Kartenzahlungen sind nur über das Booxos Payment Lesegerät möglich.
– 10.1.2 Pro Kassentransaktion fällt eine Gebühr von aktuell 0,03 € an. Zusätzlich können weitere Zahlungsentgelte anfallen. Die der Händler der POS Anwendung bezahlen muss.
– 10.1.3 Nutzer des BooxosPOS-Systems haben Zugriff auf Kundendaten, jedoch sind Abfragen dieser Daten ausschließlich im Zusammenhang mit einer Zahlung an der Kasse gestattet.
– 10.1.4 Belege können entweder ausgedruckt oder per E-Mail an den Kunden zugestellt werden.
– 10.1.5 BooxosPOS ermöglicht zudem den Zugriff auf Online-Bestellungen, bei denen Kunden Lieferung vor Ort oder Abholung angegeben haben.
– 10.1.6 BooxosPOS ermöglicht die TSE. Diese Funktionen ist nur mit den externen Anbeiter Fiskaly möglich. Es gelten die Nutzungsbedungen von Fiskaly: https://www.fiskaly.com/de/agb

10.2. Zahlungsabwicklung und Gebühren
– 10.2.1 Die Gebühren für Kassentransaktionen, werden gesammelt und im Booxos Dashboard aufgestellt. Der Händer verpflichtet sich, diese zu begleichen, sollte der Schwellenwert erreicht sein, spätestens jedoch wenn der Händler von Booxos dazu aufgefordert wird. Zahlungsentgelte via Booxos Payment Terminal bzw. unseren Dienstleister Stripe werden direkt von der Zahlung abgezogen.
– 10.2.2 Booxos behält sich das Recht vor, die Höhe der Gebühren nach entsprechender Mitteilung anzupassen.

10.3. Datenschutz und Datenverwendung
– 10.3.1 Der Zugriff auf Kundendaten über BooxosPOS darf nur im Zusammenhang mit der Abwicklung einer Zahlung an der Kasse erfolgen.
– 10.3.2 Alle erhobenen Kundendaten sind gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln und dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden.

10.4. Haftung
– 10.4.1 Booxos übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder technische Störungen des BooxosPOS-Systems, die zu Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb führen.
– 10.4.1 Die Verantwortung für die korrekte Nutzung des BooxosPOS-Systems liegt beim Nutzer. Jeglicher Missbrauch oder unbefugte Nutzung des Systems kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

10.5. Support und Wartung
10.5.1 Booxos bietet technischen Support und regelmäßige Wartungen für das BooxosPOS-System an. Nutzer können den Support bei technischen Problemen oder Fragen kontaktieren.
10.5.2 Wartungsarbeiten, die eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des BooxosPOS-Systems zur Folge haben, werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.

10.6. Änderungen und Kündigung
10.6.1 Booxos behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.
10.6.2 Nutzer können das BooxosPOS-System nicht separat kündigen. Das System ist fester Bestandteil von Booxos. Sollte ein Händler seine Konto Kündigen, verlieht er auch de Zugriff auf das Kassensystem.

11. Nutzung des Booxos Payment Services
11.1. Allgemeine Bestimmungen
11.1.1 Booxos Payment ist ein Zahlungsdienst, der in Zusammenarbeit mit unserem Partner Stripe bereitgestellt wird. Durch die Nutzung von Booxos Payment akzeptieren Sie auch die Bedingungen von Stripe: https://stripe.com/de/legal/ssa
11.1.2 Booxos Payment umfasst zwei Arten von Zahlungsdiensten:
– Online-Zahlungen für Transaktionen über den Booxos-Marktplatz.
– Booxos Payment Terminal zur Akzeptanz von Kartenzahlungen im Geschäft.

11.2. Gebühren
11.2.1 Die Gebühren für die Nutzung von Booxos Payment richten sich nach den aktuellen Gebühren von Stripe. Diese können je nach Art der Transaktion variieren.
11.2.1.1 Alle anfallenden Gebühren werden automatisch von den getätigten Transaktionen abgezogen und von Stripe abgerechnet.

11.3. Online-Zahlungen
11.3.1 Für Online-Zahlungen über den Booxos-Marktplatz wird Booxos Payment als Zahlungsabwickler verwendet. Der Händler hat die Wahl zwischen Booxos Payment und PayPal
11.3.2 Nutzer müssen die erforderlichen Informationen bereitstellen, um Online-Zahlungen zu verarbeiten, und stimmen der Verarbeitung ihrer Daten durch Stripe zu.

11.4. Booxos Payment Terminal
11.4.1 Booxos Payment Terminal ermöglicht es Einzelhändlern, Kartenzahlungen im Geschäft zu akzeptieren.
11.4.2 Die Nutzung des Terminals setzt die Verwendung des Booxos Payment Lesegeräts voraus. Stripe Reader 700
11.4.3 Die Abrechnung und Gebühren für Transaktionen über das Booxos Payment Terminal richten sich ebenfalls nach den Gebühren von Stripe.

11.5. Datenschutz und Datensicherheit
11.5.1 Nutzer müssen sicherstellen, dass alle Transaktionen über Booxos Payment sicher und gemäß den gesetzlichen Vorschriften abgewickelt werden.

11.6. Haftung
11.6.1 Booxos übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder technische Störungen des Booxos Payment Services, die zu Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb führen.
11.6.2 Jegliche Haftungsansprüche im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung sind direkt an Stripe zu richten.

11.7. Änderungen
11.7.1 Stripe kann bestimmte Benutzer einschränken oder sperren, hierbei hat Booxos keinen Einfluss und kann keine Haftungsansprüche gegen Booxos geltet gemacht werden.
11.7.2 Booxos kann bestimmte Benutzer einschränken oder sperren

12. Verwendung des Elementor-Webseiten-Editors

12.1. Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors**

12.1.1. Zugriff und Nutzung: Der Booxos-Marktplatz bietet seinen Nutzern (im Folgenden “Einzelhändler”) die Möglichkeit, ihre Online-Präsenz über den integrierten Webseiten-Editor von Elementor zu gestalten und zu verwalten. Die Nutzung dieser Funktionalität setzt voraus, dass der Einzelhändler über einen aktiven Account auf Booxos verfügt.

12.1.2. Verantwortung des Einzelhändlers: Der Einzelhändler ist allein verantwortlich für den Inhalt und das Design seiner Webseite, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Bilder, Videos und andere Medien, die über den Elementor-Editor hinzugefügt oder bearbeitet werden. Booxos übernimmt keine Haftung für den durch den Einzelhändler erstellten oder verwalteten Inhalt.

12.1.3. Rechtskonformität: Der Einzelhändler verpflichtet sich, alle Inhalte, die über den Elementor-Editor erstellt oder verwaltet werden, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu gestalten, einschließlich Urheberrechts-, Datenschutz-, und Wettbewerbsrecht.

12.1.4. Verbotene Inhalte: Es ist dem Einzelhändler untersagt, Inhalte zu erstellen, hochzuladen oder zu verwalten, die gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen, obszön, diffamierend, rechtswidrig oder in sonstiger Weise unangemessen sind. Booxos behält sich das Recht vor, solche Inhalte nach eigenem Ermessen zu entfernen oder den Zugang zum Webseiten-Editor zu sperren.

12.2. Technische Anforderungen und Support

12.2.1. Technische Voraussetzungen: Der Einzelhändler ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass seine technischen Systeme die Mindestanforderungen für die Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors erfüllen. Booxos übernimmt keine Haftung für technische Schwierigkeiten, die durch unzureichende Systemvoraussetzungen verursacht werden.

12.2.2. Support und Schulung: Booxos stellt Anleitungen und Support-Dokumentationen zur Verfügung, um den Einzelhändler bei der Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors zu unterstützen. Der Einzelhändler hat jedoch keinen Anspruch auf individuellen technischen Support, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

12.3. Änderungen und Anpassungen

12.3.1. Änderungen an der Funktionalität: Booxos behält sich das Recht vor, die Funktionalität des Elementor-Webseiten-Editors jederzeit zu ändern, anzupassen oder einzustellen. Booxos wird die Einzelhändler über wesentliche Änderungen in angemessener Zeit informieren.

12.3.2. Datensicherung: Der Einzelhändler ist für die Sicherung seiner durch den Elementor-Editor erstellten Inhalte selbst verantwortlich. Booxos übernimmt keine Haftung für den Verlust von Daten oder Inhalten, die über den Webseiten-Editor erstellt wurden.

12.4. Haftungsausschluss und Schadloshaltung

12.4.1. Haftungsausschluss: Booxos haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Geschäftsunterbrechungen.

12.4.2. Schadloshaltung: Der Einzelhändler verpflichtet sich, Booxos von allen Ansprüchen Dritter, die aus der Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors oder den durch den Einzelhändler erstellten Inhalten resultieren, freizustellen und schadlos zu halten.

12.5. Rechte an den erstellten Inhalten**

12.5.1. Eigentum an Inhalten: Der Einzelhändler behält alle Eigentumsrechte an den von ihm erstellten Inhalten, die über den Elementor-Webseiten-Editor veröffentlicht werden. Booxos erhebt keinen Anspruch auf diese Inhalte, außer dies ist zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlich.

12.5.2. Lizenz zur Nutzung: Der Einzelhändler gewährt Booxos eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, und Darstellung der über den Elementor-Editor erstellten Inhalte, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen auf dem Booxos-Marktplatz notwendig ist.

12.6. Datenschutz und Sicherheit

12.6.1. Verarbeitung personenbezogener Daten: Der Einzelhändler ist verantwortlich für die Einhaltung der Datenschutzgesetze bei der Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors, insbesondere hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten von Endkunden. Der Einzelhändler verpflichtet sich, eine Datenschutzerklärung zu erstellen und bereitzustellen, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

12.6.2. Datensicherheit: Booxos setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der über den Elementor-Webseiten-Editor verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Der Einzelhändler ist jedoch dafür verantwortlich, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, insbesondere wenn sensible Daten verarbeitet werden.

12.7. Beendigung der Nutzung und Sperrung

12.7.1. Beendigung durch den Einzelhändler: Der Einzelhändler kann die Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors jederzeit beenden, indem er die entsprechende Funktionalität in seinem Account deaktiviert. Dabei sind alle erstellten Inhalte unwiderruflich zu löschen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

12.7.2. Sperrung durch Booxos: Booxos behält sich das Recht vor, die Nutzung des Elementor-Webseiten-Editors durch den Einzelhändler temporär oder dauerhaft zu sperren, wenn der Verdacht besteht, dass gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wurde. Der Einzelhändler wird über eine solche Maßnahme unverzüglich informiert.

12.8 Elementor AI: hier gelten die Bedingungen von Elementor: https://elementor.com/terms/elementor-ai-terms-and-conditions/

12.9 Elementor Bedingungen: Es gelten zusätzliche die Bedingungen von Elementor: https://elementor.com/terms/elementor-ai-terms-and-conditions/

13. BusinessProtect- Vermittlung von Versicherungsdienstleistungen durch Booxos
13.1 Vermittlungsrolle
Booxos agiert ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem selbstständigen Versicherungsvermittler Gabriel Bernath. Die Beratung und der Abschluss von Versicherungsverträgen erfolgen durch Gabriel Bernath in seiner Funktion als unabhängiger Versicherungsberater. Booxos übernimmt keine Haftung für die Qualität oder den Inhalt der Beratung sowie für die abgeschlossenen Versicherungsverträge. Gabriel Bernath führt die Vermittlung der Versicherungen durch und ist für die inhaltliche und rechtliche Ausgestaltung der Versicherungsverträge verantwortlich.
13.2 Haftungsausschluss
Booxos übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Versicherungsprodukte oder der Beratung durch Gabriel Bernath entstehen. Alle rechtlichen Ansprüche, die sich aus der Beratung oder dem Versicherungsvertrag ergeben, sind direkt an Gabriel Bernath zu richten. Der Kunde erkennt an, dass Booxos nicht für die Inhalte oder Ergebnisse der Vermittlungs- oder Beratungstätigkeit verantwortlich ist.
13.3 Provisionsregelung
Gabriel Bernath führt die Beratung und Vermittlung der Versicherungen eigenständig durch. Im Falle eines erfolgreichen Vertragsabschlusses wird eine Provision fällig, die zwischen Gabriel Bernath und Booxos auf Basis einer gesonderten Vereinbarung geteilt wird.
13.4 Datenschutz und Datenweitergabe
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten zum Zweck der Vermittlung an Gabriel Bernath weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO. Gabriel Bernath ist für die weitere Datenverarbeitung im Rahmen der Beratung und Vermittlung der Versicherungen verantwortlich.
13.5 Verantwortlichkeit des Versicherungsvermittlers
Gabriel Bernath ist als selbstständiger Versicherungsvermittler rechtlich und inhaltlich für die angebotenen Versicherungsprodukte verantwortlich. Alle rechtlichen, regulatorischen und finanziellen Verpflichtungen liegen bei Gabriel Bernath, der im Rahmen seiner rechtlichen Zulassung und der regulatorischen Anforderungen handelt.

14. Änderungen der Nutzungsbedingungen
14.1 Mitteilung über Änderungen: Booxos behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden den Einzelhändlern rechtzeitig mitgeteilt.
14.2 Zustimmung zu den geänderten Bedingungen: Einzelhändler werden aufgefordert, die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen und ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen ausdrücklich zu geben. Die Fortsetzung der Nutzung der Plattform nach der Mitteilung über Änderungen gilt als Zustimmung.
14.3 Ablehnung der geänderten Bedingungen: Sollte ein Einzelhändler mit den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, hat er das Recht, sein Konto zu schließen und die Nutzung der Plattform einzustellen.
14.4 Booxos ist nicht Verplichtet die Händer über Änderungen der AGB bei Partnern hinzuweisen